LEAD RESPONSE TIME
para realizar um primeiro contato ou follow-up de um lead que realizou uma interação com uma empresa (seja ligando, enviando e-mail ou preenchendo um formulário numa landing page).
Este termo significa “tempo de resposta ao lead” e refere-se ao tempo levado para realizar um primeiro contato ou follow-up de um lead que realizou uma interação com uma empresa (seja ligando, enviando e-mail ou preenchendo um formulário numa landing page). Por exemplo, ao preencher uma Landing Page de Contato, o lead recebeu um retorno em 2 horas.
ou tempo de resposta de lead. Como o nome já diz, essa métrica analisa quanto tempo o time comercial leva para fazer follow-up com um novo contato que entra na base de leads.