CUSTOMER SUCCESS – Sucesso do Cliente

Essa área da empresa busca garantir que o cliente tenha um retorno sobre seu investimento . Com isso garantem a satisfação e retenção dos clientes, desenvolvendo promotores orgânicos para empresa. Customer Success (sucesso do cliente) está ligado à assistência ao cliente, enquanto usa os produtos e serviços da sua empresa, para que ele atinja os seus fins almejados.